Aktuelle Besuchsregelungen

Ihr Besuch im Museum

Inzidenzwert stabil über 100
Liegt der Inzidenzwert für München stabil über 100 muss das Münchner Stadtmuseum geschlossen bleiben. Ticketbuchungen sind in dieser Zeit weder online noch telefonisch möglich.
Erkunden Sie unser digitales Angebot oder nehmen Sie an unseren Online-Veranstaltungen teil!

Inzidenzwert über 50
Liegt der Inzidenzwert für München über 50 sind Terminbuchung und Kontaktnachverfolgung notwendig.

  • Eine Terminbuchung ist über unseren Online-Shop möglich.
  • Eine telefonische Terminbuchung ist über unseren Buchungsservice möglich:
    Tel.: +49-(0)89-233-27979, werktags Montag bis Freitag 10.00-12.00 Uhr.
  • Für die Buchung eines Zeitfensters benötigen wir von jeder Person Vor- und Nachnamen, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Innerhalb Ihres gebuchten Zeitfensters von 20 Minuten melden Sie sich vor Ort an und erwerben anschließend Ihr Ticket an der Museumskasse. Bitte bezahlen Sie nach Möglichkeit bargeldlos. Wir akzeptieren alle EC- und Kreditkarten außer American Express. Anschließend begeben Sie sich in die Ausstellung, um Menschenansammlungen im Foyer und in den Treppenhäusern zu vermeiden. Bitte planen Sie für Ihren Besuch in "MUC / Schmuck" ca. 70 Minuten, in "Typisch München!" 120 Minuten und in Puppentheater / Schaustellerei 60 Minuten ein.

Inzidenzwert unter 50
Bei einem stabilen Inzidenzwert unter 50 für München bieten wir weiterhin eine Terminbuchung an. Für spontane Besuche gibt es die Möglichkeit an unserer Museumskasse Resttickets zu erwerben. Es werden die notwendigen Kontaktdaten erhoben.

Hygiene- und Verhaltensregeln

  • Erwachsene und Jugendliche ab 16 Jahren müssen im gesamten Münchner Stadtmuseum eine FFP2-Maske tragen. Für Kinder und Jugendliche von 6 bis 15 Jahren genügt eine Mund-Nasen-Bedeckung.

  • Halten Sie Abstand zu anderen Personen von mind. 1,5 Metern.

  • Waschen Sie sich regelmäßig die Hände und beachten Sie die Nies- und Hust-Etikette.

  • Nehmen Sie Rücksicht auf andere Besucher*innen:

    • Halten Sie sich rechts, um den Mindestabstand zu entgegenkommenden Personen zu wahren.
    • Warten Sie bei schmalen Durchgängen und Treppen, bis der Bereich wieder frei ist.
    • Betreten Sie kleinere Räume erst, wenn darin der Sicherheitsabstand von 1,5 bis 2 Metern eingehalten werden kann.
    • Verweilen Sie nicht zu lange vor einzelnen Ausstellungsstücken, um auch anderen Besucher*innen den Blick auf die Werke zu ermöglichen.
  • Die Nutzung der Aufzüge ist mobilitätseingeschränkten Besucher*innen vorbehalten. Bitte beachten Sie die Hygieneregeln im Aufzug und lassen Sie Fahrgäste unter Wahrung des Sicherheitsabstands erst aus dem Fahrstuhl aussteigen, bevor Sie einsteigen.

Zugang & Barrierefreier Zugang

Der Zugang zum Münchner Stadtmuseum erfolgt zurzeit ausschließlich über den Eingang am St.-Jakobs-Platz.
Mobilitätseingeschränkte Besucher*innen und Besucher*innen mit Kinderwagen nutzen wie gewohnt den barrierefreien Eingang am Oberanger.
Das Museum muss über den Innenhof und über den Ausgang am Sebastiansplatz verlassen werden.

Audio-Guides

  • Unsere Audio-Guides zur Ausstellung "Typisch München!" werden nach jeder Benutzung gewissenhaft gereinigt und desinfiziert.
  • Gerne können Sie Ihre eigenen Kopfhörer an unseren Audio-Guide anschließen (3,5 mm Klinkenstecker).
  • An unserer Kasse können Sie einfache Kopfhörer zum Preis von 1 € erwerben.

Gruppenführungssystem

  • Aktuell sind alle Gruppen verpflichtet, das Gruppenführungssystem zu nutzen. Die Systeme bestehen aus Sender mit Mikrofon für den Guide sowie Empfänger mit Einohr-Kopfhörer für die Gruppenteilnehmer*innen.
  • Unsere Gruppenführungssysteme werden nach jeder Benutzung gewissenhaft gereinigt und desinfiziert.
  • Besucher*innen können gerne ihre eigenen Kopfhörer an Ihr Empfängergerät anschließen (3,5 mm Klinkenstecker).
  • An unserer Kasse können Sie einfache Kopfhörer zum Preis von 1 € erwerben.
  • Guides können gerne ihr persönliches Mikrofon anschließen (3,5 mm Klinkenstecker).

Wichtige Hinweise zum Open-Air-Kulturprogramm „Sommer im Hof“

Tickets

Bitte kaufen Sie Ihre Karten im Vorverkauf über München Ticket, um Warteschlangen an der Abendkasse zu vermeiden. Resttickets können an der Abendkasse erworben werden. Sie haben am Veranstaltungstag in der Regel noch bis Beginn der Veranstaltung die Möglichkeit, Karten online unter www.muenchenticket.de als print@home oder mobile Tickets zu erwerben – für die Veranstaltungen zwischen 24.07.2021 und 01.08.2021 sogar noch nach Veranstaltungsbeginn.
Für die Internationalen Stummfilmtage erhalten Sie Karten an der Kinokasse des Filmmuseums. Die Kasse öffnet um 20.00 Uhr. Reservierungen sind ab dem 2. August online über den Ticket-Shop des Münchner Stadtmuseums möglich. Es gibt keinen Vorverkauf.

Einlassinformationen

Der Einlass in den Innenhof des Münchner Stadtmuseums ist in der Regel ab 18.15 Uhr möglich und wird auf 45 Minuten begrenzt. Der Veranstaltungsbeginn ist um 19.00 Uhr. Bitte beachten Sie, dass bei den Internationalen Stummfilmtagen und bei Nachmittagsvorstellungen abweichende Einlass- und Beginnzeiten gelten.

Corona-Maßnahmen / Hygieneregeln

Die Veranstaltungen können nur gesund besucht werden. Ein Besuch der Veranstaltungen ist nicht möglich für

  • Personen mit nachgewiesener SARS-CoV-2-Infektion.
  • Personen mit Kontakt zu COVID-19-Fällen in den letzten 14 Tagen (nicht anzuwenden auf medizinisches und pflegerisches Personal) und/oder Personen, die einer Quarantänemaßnahme unterliegen.
  • Personen mit COVID-19 typischen Krankheitssymptomen (akute, unspezifische Allgemeinsymptome, Geruchs- und Geschmacksverlust, respiratorische Symptome jeder Schwere).

Wie beim Besuch des Museums gelten weiterhin folgende Regeln:

  • Solange die 7-Tage-Inzidenz in München stabil unter dem Grenzwert von 50 liegt, besteht keine Testpflicht.
  • Erwachsene und Jugendliche ab 16 Jahren müssen auf dem gesamten Veranstaltungsgelände und im Münchner Stadtmuseum eine FFP2-Maske tragen. Für Kinder und Jugendliche von 6 bis 15 Jahren genügt eine Mund-Nasen-Bedeckung. Im Außenbereich dürfen Besucher*innen an ihrem Steh- oder Sitzplatz die Maske abnehmen.
  • Halten Sie einen Mindestabstand zu anderen Personen von 1,5 Metern.
  • Waschen Sie sich regelmäßig die Hände und beachten Sie die Nies- und Hust-Etikette.
  • Getränke dürfen nur am eigenen Steh- oder Sitzplatz konsumiert werden.

Weitere Hinweise zu den Open-Air-Veranstaltungen

Die Veranstaltungen finden bei Wind und Wetter statt. Bei starkem Unwetter können Open-Air-Veranstaltungen leider nicht durchgeführt werden. Sollte eine Veranstaltung aufgrund der Wetterlage abgesagt werden müssen, finden Sie zwei Stunden vor Veranstaltungsbeginn hier auf der Website Informationen oder unter Tel. 089-233-22370. Filmvorführungen werden bei Unwetter ins Kino des Filmmuseums verlegt.

Im Fall einer Veranstaltungsabsage können Sie Ihre Karten über München Ticket zurückgeben.

Bitte denken Sie an Regenjacken/Ponchos, aber verzichten Sie im Interesse der hinter Ihnen Sitzenden auf die Benutzung von Regenschirmen.

Das Stadtcafé bietet im Innenhof einen Getränkeverkauf an. Bitte orientieren Sie sich an den Markierungen vor Ort, damit der Mindestabstand eingehalten werden kann. Getränke dürfen nur am eigenen Steh- oder Sitzplatz konsumiert werden.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!


Besuchsinformation

Öffnungszeiten

Dienstag - Sonntag 10.00-18.00 Uhr
Montags geschlossen

MittwochAbendGeöffnet!
Jeden 2. Mittwoch im Monat sind ausgewählte Ausstellungen des Münchner Stadtmuseums bis 20.00 Uhr geöffnet.

Filmmuseum – Vorstellungen
Dienstag - Sonntag 19.00 Uhr
Bei Überlänge andere Uhrzeiten

Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln

S/U-Bahn Station Marienplatz
U-Bahn Station Sendlinger Tor
Bus 52/62 Haltestelle St.-Jakobs-Platz

Kontakt

St.-Jakobs-Platz 1
80331 München
Tel. +49-(0)89-233-22370
Fax +49-(0)89-233-25033
E-Mail stadtmuseummuenchende
E-Mail filmmuseummuenchende

Kinokasse Tel. +49-(0)89-233-24150

Stadtcafé Tel. +49-(0)89-26 69 49